Kriisitilanteeksi voidaan lukea mm. ympäristökatastrofi, suuronnettomuus, luonnonmullistus, poliittiset levottomuudet sekä sotatila. Ominaista kriisitilanteelle on sen äkillisyys ja ennakoimattomuus. Suomen suurlähetystö Pretoriassa pyrkii osaltaan seuraamaan ja ennalta tiedottamaan turvatilanteessa tapahtuvista muutoksista. On myös tärkeää seurata asemamaan viranomaisten antamia ohjeita ja seurata tiedotusvälineitä.
Avustustoimien aloittamisen nopeuttamiseksi on toivottavaa, että edustuston toimialueella (Etelä-Afrikka, Botswana, Mauritius, Lesotho ja Madagaskar) oleskelevat ilmoittaisivat yhteystietonsa osoitteessa Matkustusilmoitus.fi.
Henkilö- ja yhteystietoja käsitellään luottamuksellisesti tietosuoja- ja konsulipalvelulakien mukaisesti.
Kriisitilanteen uhatessa tulee rajoittaa tarpeetonta liikkumista kodin ulkopuolella ja seurata tiedotusvälineitä sekä Suomen Pretorian-suurlähetystön ja ulkoasiainministeriön verkkosivuja. Mikäli mahdollista, kriisialueelta kannattaa poistua tai ainakin siirtää perheenjäsenet pois alueelta. Asemamaassa pysyvästi asuvan Suomen kansalaisen tai perheenjäsenen pyydetään ilmoittamaan suurlähetystölle mahdollisesta siirtymisestään kriisialueelta pois. Evakuointitilanteessa suurlähetystö ilmoittaa kokoontumispaikat verkkosivuillaan sekä Facebook–sivuillaan.
Pohjoismaiden ja EU-maiden edustustot ovat velvollisia auttamaan Suomen kansalaisia hätätilanteissa, mikäli paikkakunnalla ei ole Suomen edustustoa.
Virka-ajan ulkopuolella hätätapauksissa voi ottaa yhteyttä ulkoministeriön päivystysnumeroon +358 9 1605 5555.
Tutustu valmiusohjeisiin ennen kuin on liian myöhäistä!Valmiusohje Etelä-Afrikassa oleskeleville ja matkaileville suomalaisille
